隐私政策

最后更新： 十一月 2026

1. 我们收集的信息

我们会收集您在预订时提供的信息：姓名、电子邮箱、电话号码和住客信息。我们还会收集 IP 地址、浏览器类型和访问页面等技术数据，用于分析和安全目的。

2. 我们如何使用您的信息

• 为处理和管理您的酒店预订
• 用于发送预订确认和更新信息
• 为提供客户支持
• 为改进我们的服务和网站
• 为履行法律义务

3. 信息共享

我们仅为完成预订而与住宿提供方共享您的个人信息。我们不会向第三方出售您的数据。我们可能会与协助运营平台的服务提供商（如邮件发送、付款处理）共享数据。

4. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人数据，包括加密连接（HTTPS）、安全的会话管理和访问控制。API 凭据等敏感数据安全存储在网站根目录之外。

5. Cookie

我们使用必要的 Cookie 进行会话管理和实现网站功能。未经您同意，不会使用第三方跟踪 Cookie。

6. AI 助手与 OBO MCP 服务器

OBO 为 ChatGPT、Codex 和 Claude 等 AI 助手提供免费的只读搜索服务器（即位于 onebookingonline.com/mcp 的“MCP 服务器”）。它仅接收助手发送的搜索信息（目的地、日期、入住人数、筛选条件、货币、酒店标识），绝不会接收您的姓名、邮箱、账户或支付信息。它无法创建预订或收取款项。

为保障可靠性、防止滥用及统计服务情况，服务器会针对每个请求记录工具名称、时间、结果、助手客户端名称以及请求 IP 地址的单向哈希值。我们从不接收提示内容。这些统计数据保存 90 天后自动删除。此外，每次搜索触发的供应商请求都会连同搜索详情（目的地、日期、客人）和请求 IP 地址一起写入我们的技术 API 审计日志，用于故障排查和争议处理；该日志在 14 天后删除。以上数据均不会与第三方共享。

服务器生成的链接带有来源标签（例如 utm_source=chatgpt）。如果您通过此类链接完成预订，来源标签将与您的预订记录一同保存，保存期限与预订记录相同，以便我们衡量哪些渠道带来了预订。您可以对任何预订记录行使以下权利。

7. 您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人数据。如需行使这些权利，请发送邮件至 [email protected].

您也可以自行操作：已登录的客户可在以下位置导出数据、提交请求或删除账户： 隐私与数据; 如果您以访客身份预订，请使用相同的邮箱登录（我们会发送一次性验证码，无需密码），即可找到您的预订和相同的工具。 删除您的数据 说明哪些内容会被删除，以及哪些必须保留。

8. 联系我们

如有隐私相关问题，请联系我们： [email protected].