隱私權政策

最後更新： 11月 2026

1. 我們收集的資訊

我們會收集您預訂時提供的資訊：姓名、電子郵件地址、電話號碼及住客資料。我們也會收集 IP 位址、瀏覽器類型及瀏覽頁面等技術資料，用於分析及安全用途。

2. 我們如何使用您的資訊

• 為處理及管理您的飯店訂單
• 用於傳送訂房確認及更新通知
• 為提供客戶支援
• 為改善我們的服務與網站
• 為履行法律義務

3. 資訊分享

我們僅為完成訂房而將您的個人資料提供給住宿業者。我們不會將您的資料出售給第三方。我們可能會與協助營運平台的服務供應商（例如電子郵件寄送、付款處理）分享資料。

4. 資料安全

我們採用業界標準的安全措施來保護您的個人資料，包括加密連線（HTTPS）、安全的工作階段管理及存取控制。API 憑證等敏感資料會安全地儲存在網站根目錄之外。

5. Cookie

我們使用必要的 Cookie 進行工作階段管理及維持網站功能。未經您同意，不會使用任何第三方追蹤 Cookie。

6. AI 助理與 OBO MCP 伺服器

OBO 為 ChatGPT、Codex 和 Claude 等 AI 助理提供免費的唯讀搜尋伺服器（位於 onebookingonline.com/mcp 的「MCP 伺服器」）。它只接收助理傳送的搜尋資訊（目的地、日期、旅客、篩選條件、幣別、飯店參照），絕不接收您的姓名、電子郵件、帳戶或付款資料。它無法建立預訂或收取款項。

為確保服務可靠、防止濫用及統計服務使用情況，伺服器會針對每次請求記錄工具名稱、時間、結果、助理用戶端名稱，以及請求 IP 位址的單向雜湊值。我們從不接收提示內容。這些統計資料會保留 90 天，之後自動刪除。此外，每次搜尋所觸發的供應商請求，都會連同搜尋詳情（目的地、日期、住客）及請求 IP 位址寫入我們的技術 API 稽核記錄，以便排解問題及處理爭議；該記錄會在 14 天後刪除。以上資料均不會與第三方分享。

伺服器產生的連結帶有來源標記（例如 utm_source=chatgpt）。若您透過此類連結完成訂房，來源標記將與您的訂房紀錄一併保存，保存期限與訂房紀錄相同，以便我們衡量哪些管道帶來訂房。您可對任何訂房紀錄行使下列權利。

7. 您的權利

您有權存取、更正或刪除您的個人資料。如需行使這些權利，請發送電子郵件至 [email protected].

您也可以自行處理：已登入的顧客可以匯出資料、提出申請或刪除帳戶，請前往 隱私與資料; 如果您以訪客身分預訂，請使用相同的電子郵件登入（我們會寄送一次性驗證碼，無需密碼），即可找到您的預訂及相同的工具。 刪除您的資料 說明哪些資料會被刪除，以及哪些必須保留。

8. 聯絡我們

如有隱私相關問題，請聯絡我們： [email protected].