删除您的数据
您可以随时要求我们删除所持有的您的个人数据。根据您是否拥有账户,有两种方式。
2. 您以访客身份预订或使用了社交账号登录
每笔预订都会以您使用的邮箱创建一个账户,每次通过 Google、Facebook 或 Apple 登录也是如此。请使用该邮箱登录(我们会发送一次性验证码,无需密码),打开“隐私和数据”,然后使用“删除您的账户”。仅订阅新闻通讯的用户可以使用我们任意邮件中的退订链接。
使用该邮箱登录将删除的内容
- 您的姓名、邮箱地址、电话号码、邮寄地址、出生日期、性别和头像
- 您的登录方式:密码、Google、Facebook 和 Apple 关联,以及所有设备或应用会话
- 您的心愿单、价格提醒和新闻通讯订阅
- 支付服务商客户参考信息(我们从不存储卡片信息)
将保留的内容
您的预订记录(预订本身、价格及发票)将出于会计、税务和纠纷处理需要,按法律要求的期限保存,通常最长为十年。这些记录不再与任何个人资料关联,账户记录本身仅保留一个匿名占位符,以确保这些记录仍可核对。包含技术数据的服务器日志会在几周内自动轮换清除。
所需时间
在账户中自助删除会立即生效。通过表单提交的请求将在您确认邮件链接后 30 天内处理,通常只需几个工作日。完成后您会收到确认邮件。
常见问题
如有隐私相关问题,请联系我们: [email protected]. 我们的完整 隐私政策 说明我们收集哪些信息及原因。