Izbrišite svoje podatke

Kadar koli lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. Na voljo sta dva načina, odvisno od tega, ali imate račun.

1. Imate račun

Prijavite se, v meniju računa odprite Zasebnost in podatki ter izberite Izbriši račun. Vaši osebni podatki bodo takoj odstranjeni in odjavljeni boste.

Prijavi se in izbriši moj račun

2. Rezervirali ste kot gost ali se prijavili prek družbenega omrežja

Vsaka rezervacija ustvari račun z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili, prav tako vsaka prijava z Googlom, Facebookom ali Applom. Prijavite se s tem e-naslovom (pošljemo enkratno kodo, geslo ni potrebno), odprite Zasebnost in podatki ter izberite Izbriši račun. Naročniki samo na novice se lahko odjavijo prek povezave v katerem koli našem e-sporočilu.

Prijavite se s tem e-poštnim naslovom

Kaj se izbriše

Vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, poštni naslov, datum rojstva, spol in profilna fotografija
Vaši načini prijave: geslo, povezave z Google, Facebook in Apple ter vse seje na napravah ali v aplikacijah
Vaš seznam želja, cenovna opozorila in naročnina na novice
Reference strank pri ponudniku plačil (podatkov o kartici nikoli ne shranjujemo)

Kaj se ohrani

Evidence vaših rezervacij (rezervacija, njena cena in račun) hranimo za računovodske in davčne namene ter za reševanje sporov, kolikor dolgo zahteva zakon, običajno do deset let. Niso več povezane s profilom, sam zapis računa pa vsebuje le anonimno nadomestno oznako, da so te evidence še vedno usklajene. Strežniški dnevniki s tehničnimi podatki se samodejno izbrišejo v nekaj tednih.

Koliko časa traja

Samostojen izbris iz računa je takojšen. Na zahteve prek obrazca odgovorimo v 30 dneh, običajno v nekaj delovnih dneh, ko potrdite povezavo v e-pošti. Ko je postopek končan, prejmete potrditveno e-poštno sporočilo.

Vprašanja

Za vprašanja o zasebnosti nas kontaktirajte na [email protected]. Naš celoten Pravilnik o zasebnosti opisuje, kaj zbiramo in zakaj.