Obrišite svoje podatke
U svakom trenutku možete zatražiti da izbrišemo lične podatke koje čuvamo o vama. Postoje dva načina, u zavisnosti od toga da li imate nalog.
1. Imate nalog
Prijavite se, otvorite Privatnost i podaci u meniju naloga i izaberite Izbrišite svoj nalog. Vaši lični podaci se odmah uklanjaju i bićete odjavljeni.
Prijavi se i izbriši moj nalog2. Rezervisali ste kao gost ili ste se prijavili preko društvene mreže
Uz svaku rezervaciju dobijate nalog na imejl koji ste koristili, kao i uz svaku prijavu preko Google, Facebook ili Apple naloga. Prijavite se tim imejlom (šaljemo jednokratni kod, lozinka nije potrebna), otvorite Privatnost i podaci i izaberite Brisanje naloga. Pretplatnici samo na bilten mogu da koriste link za odjavu u bilo kom našem imejlu.
Prijavi se tom imejl adresomŠta se briše
- Vaše ime, imejl adresa, broj telefona, poštanska adresa, datum rođenja, pol i fotografija profila
- Vaši načini prijave: lozinka, povezani Google, Facebook i Apple nalozi i sve sesije na uređajima i u aplikacijama
- Vaša lista želja, obaveštenja o cenama i pretplata na bilten
- Reference korisnika kod pružaoca usluga plaćanja (podatke o kartici nikada ne čuvamo)
Šta se čuva
Evidencija o rezervacijama koje ste napravili (rezervacija, njena cena i račun) čuva se iz računovodstvenih i poreskih razloga, kao i zbog mogućih sporova, onoliko dugo koliko zakon nalaže, obično do deset godina. Ti podaci više nisu povezani sa profilom, a sam zapis naloga sadrži samo anonimnu oznaku kako bi evidencija ostala usklađena. Serverski logovi sa tehničkim podacima automatski se brišu u roku od nekoliko nedelja.
Koliko traje
Brisanje koje sami izvršite na svom nalogu je trenutno. Na zahteve poslate putem obrasca odgovaramo u roku od 30 dana, obično u roku od nekoliko radnih dana, nakon što potvrdite link iz imejla. Kada se postupak završi, dobićete imejl s potvrdom.
Pitanja
Za pitanja u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na [email protected]. Naš kompletan Politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo i zašto.