Hapus data Anda
Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda yang kami simpan kapan saja. Ada dua cara, tergantung apakah Anda memiliki akun.
1. Anda memiliki akun
Masuk, buka Privasi dan data di menu akun Anda, lalu gunakan Hapus akun Anda. Data pribadi Anda akan langsung dihapus dan Anda akan dikeluarkan dari akun.
Masuk dan hapus akun saya2. Anda memesan sebagai tamu atau masuk melalui media sosial
Setiap pemesanan disertai akun dengan email yang Anda gunakan, begitu pula setiap login Google, Facebook, atau Apple. Masuk dengan email tersebut (kami mengirim kode sekali pakai, tanpa kata sandi), buka Privasi dan data, lalu gunakan Hapus akun Anda. Pelanggan yang hanya berlangganan buletin dapat menggunakan tautan berhenti berlangganan di email kami mana pun.
Masuk dengan email tersebutYang dihapus
- Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pos, tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto profil Anda
- Metode masuk Anda: kata sandi, tautan Google, Facebook, dan Apple, serta setiap sesi perangkat atau aplikasi
- Wishlist, notifikasi harga, dan langganan buletin Anda
- Referensi pelanggan penyedia pembayaran (kami tidak pernah menyimpan detail kartu)
Yang disimpan
Catatan pemesanan yang Anda buat (reservasi, harga, dan fakturnya) disimpan untuk keperluan akuntansi, pajak, dan penyelesaian sengketa selama diwajibkan oleh hukum, biasanya hingga sepuluh tahun. Catatan tersebut tidak lagi terhubung ke profil, dan baris akun itu sendiri hanya berisi placeholder anonim agar catatan tersebut tetap konsisten. Log server berisi data teknis dirotasi secara otomatis dalam beberapa minggu.
Berapa lama waktunya
Penghapusan mandiri dari akun Anda berlaku seketika. Permintaan melalui formulir dijawab dalam 30 hari, biasanya dalam beberapa hari kerja, setelah Anda mengonfirmasi tautan email. Anda akan menerima email konfirmasi setelah selesai.
Pertanyaan
Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami di [email protected]. Selengkapnya Kebijakan Privasi menjelaskan data yang kami kumpulkan dan alasannya.