Slett dataene dine
Du kan når som helst be oss slette personopplysningene vi har om deg. Det finnes to måter, avhengig av om du har en konto.
1. Du har en konto
Logg inn, åpne Personvern og data i kontomenyen og velg Slett kontoen din. Personopplysningene dine slettes umiddelbart, og du blir logget ut.
Logg inn og slett kontoen min2. Du bestilte som gjest eller brukte sosial innlogging
Hver bestilling gir en konto knyttet til e-postadressen du brukte, og det samme gjør hver innlogging med Google, Facebook eller Apple. Logg inn med den e-postadressen (vi sender en engangskode, du trenger ikke passord), åpne Personvern og data og velg Slett kontoen. Abonnerer du kun på nyhetsbrevet, kan du bruke avmeldingslenken i alle e-postene våre.
Logg inn med den e-postadressenHva som slettes
- Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse, fødselsdato, kjønn og profilbilde
- Påloggingsmetodene dine: passord, koblinger til Google, Facebook og Apple, og alle enhets- og appøkter
- Ønskelisten din, prisvarsler og nyhetsbrevabonnement
- Kundereferanser hos betalingsleverandøren (vi lagrer aldri kortopplysninger)
Hva som beholdes
Opplysninger om bestillinger du har gjort (reservasjonen, prisen og fakturaen) oppbevares av regnskaps-, skatte- og tvistehensyn så lenge loven krever det, vanligvis opptil ti år. De er ikke lenger knyttet til en profil, og selve kontoraden inneholder kun en anonym plassholder slik at opplysningene fortsatt stemmer. Serverlogger med tekniske data slettes automatisk i løpet av noen uker.
Hvor lang tid det tar
Sletting du gjør selv fra kontoen din, skjer umiddelbart. Forespørsler via skjemaet besvares innen 30 dager, vanligvis innen noen få virkedager, når du har bekreftet lenken i e-posten. Du får en bekreftelse på e-post når det er gjort.
Spørsmål
Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss på [email protected]. Vår fullstendige Personvernerklæring beskriver hva vi samler inn og hvorfor.