Suprimeix les teves dades

Pots demanar-nos que esborrem les dades personals que tenim sobre tu en qualsevol moment. Hi ha dues maneres de fer-ho, segons si tens compte o no.

1. Tens un compte

Inicia la sessió, obre Privadesa i dades al menú del compte i fes servir Elimina el compte. Les teves dades personals s'eliminen immediatament i es tanca la sessió.

Inicia la sessió i elimina el meu compte

2. Has reservat com a convidat o amb inici de sessió social

Cada reserva té un compte associat al correu que vas fer servir, i també cada inici de sessió amb Google, Facebook o Apple. Inicia la sessió amb aquest correu (t'enviem un codi d'un sol ús, sense contrasenya), obre Privadesa i dades i fes servir Suprimeix el compte. Els subscriptors només del butlletí poden fer servir l'enllaç de baixa de qualsevol dels nostres correus.

Inicia la sessió amb aquest correu

Què s'elimina

El teu nom, adreça electrònica, número de telèfon, adreça postal, data de naixement, gènere i foto de perfil
Els teus mètodes d'inici de sessió: contrasenya, vincles amb Google, Facebook i Apple, i totes les sessions de dispositius o aplicacions
La teva llista de desitjos, alertes de preu i subscripció al butlletí
Referències de client del proveïdor de pagaments (nosaltres no desem mai les dades de la targeta)

Què es conserva

Els registres de les reserves que has fet (la reserva, el preu i la factura) es conserven per motius comptables, fiscals i de resolució de disputes durant el temps que exigeix la llei, normalment fins a deu anys. Ja no estan vinculats a cap perfil, i el registre del compte només conté un identificador anònim perquè aquests registres continuïn quadrant. Els registres del servidor amb dades tècniques es renoven automàticament en poques setmanes.

Quant de temps cal

L'eliminació des del teu compte és immediata. Les sol·licituds a través del formulari es responen en un termini de 30 dies, normalment en pocs dies laborables, un cop hagis confirmat l'enllaç del correu electrònic. Rebràs un correu de confirmació quan s'hagi completat.

Preguntes

Per a preguntes relacionades amb la privadesa, contacta'ns a [email protected]. El nostre complet Política de privadesa descriu què recollim i per què.