Radera dina uppgifter

Du kan när som helst be oss radera de personuppgifter vi har om dig. Det finns två sätt, beroende på om du har ett konto.

1. Du har ett konto

Logga in, öppna Integritet och data i kontomenyn och välj Radera ditt konto. Dina personuppgifter tas bort direkt och du loggas ut.

Logga in och radera mitt konto

2. Du bokade som gäst eller loggade in via sociala medier

Varje bokning får ett konto kopplat till e-postadressen du använde, och detsamma gäller varje inloggning med Google, Facebook eller Apple. Logga in med den e-postadressen (vi skickar en engångskod, inget lösenord behövs), öppna Integritet och data och välj Radera ditt konto. Den som bara prenumererar på nyhetsbrevet kan använda avregistreringslänken i något av våra mejl.

Logga in med den e-postadressen

Vad raderas

Ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, din postadress, ditt födelsedatum, ditt kön och din profilbild
Dina inloggningsmetoder: lösenord, kopplingar till Google, Facebook och Apple samt alla enhets- och appsessioner
Din önskelista, prisbevakningar och nyhetsbrevsprenumeration
Kundreferenser hos betalningsleverantören (vi lagrar aldrig kortuppgifter)

Vad sparas

Uppgifter om bokningar du har gjort (bokningen, dess pris och dess faktura) sparas av bokförings-, skatte- och tvisteskäl så länge lagen kräver, vanligtvis upp till tio år. De är inte längre kopplade till en profil, och själva kontoraden innehåller bara en anonym platshållare så att uppgifterna fortfarande stämmer. Serverloggar med teknisk data roteras automatiskt inom några veckor.

Hur lång tid det tar

Radering som du gör själv från ditt konto sker direkt. Förfrågningar via formuläret besvaras inom 30 dagar, oftast inom några arbetsdagar, när du har bekräftat länken i mejlet. Du får ett bekräftelsemejl när det är klart.

Frågor

Vid frågor om integritet, kontakta oss på [email protected]. Vår fullständiga Integritetspolicy beskriver vad vi samlar in och varför.