الشروط والأحكام

آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦

1. عام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع OBO Travel (OneBookingOnline) وخدمات الحجز. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. الحجز والدفع

تخضع جميع الحجوزات لمدى التوفر والتأكيد من قبل الفندق أو مكان الإقامة. الأسعار المعروضة تشمل الضرائب المطبقة ما لم ينص على خلاف ذلك. يجب الدفع في وقت الحجز ما لم يوفر مكان الإقامة خيارات الدفع في الفندق.

3. سياسة الإلغاء

تختلف سياسات الإلغاء حسب مكان الإقامة ونوع السعر. يتم عرض سياسة الإلغاء المعمول بها قبل إكمال الحجز. تظهر المواعيد النهائية للإلغاء المجاني في تأكيد الحجز الخاص بك. قد تؤدي عمليات الإلغاء التي تتم بعد الموعد النهائي للإلغاء المجاني إلى فرض رسوم كما هو محدد في سياسة الحجز.

4. مسؤوليات الضيف

أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة عن الضيف في وقت الحجز. يجب على الضيف الرئيسي تقديم بطاقة هوية صالحة عند تسجيل الوصول. أي رسوم إضافية يتم تكبدها في مكان الإقامة (الميني بار، خدمة الغرف، الأضرار) تقع على عاتق الضيف.

5. حدود المسؤولية

تعمل شركة OBO Travel كوسيط بينك وبين مقدمي خدمات الإقامة. نحن لسنا مسؤولين عن جودة أو سلامة أو حالة مكان الإقامة. تقتصر مسؤوليتنا على خدمة الحجز التي نقدمها.

6. الخصوصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياستنا سياسة الخصوصية. نشارك معلوماتك مع مزودي الإقامة فقط بالقدر اللازم لإتمام حجزك.

7. الاتصال

للأسئلة حول هذه الشروط، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].