Termeni și condiții

Ultima actualizare: septembrie 2026

1. General

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului web OBO Travel (OneBookingOnline) și a serviciilor de rezervare. Folosind serviciile noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni.

2. Rezervare și Plată

Toate rezervările sunt supuse disponibilității și confirmării de către hotel sau proprietate. Prețurile afișate includ taxele aplicabile, dacă nu se specifică altfel. Plata este necesară în momentul rezervării, cu excepția cazului în care proprietatea oferă opțiuni de plată la hotel.

3. Politica de anulare

Politicile de anulare variază în funcție de proprietate și tipul de tarif. Politica de anulare aplicabilă este afișată înainte de a finaliza rezervarea. Termenele limită de anulare gratuite sunt afișate în confirmarea rezervării. Anulările efectuate după termenul limită de anulare gratuită pot atrage costuri, conform prevederilor din politica de rezervare.

4. Responsabilitățile oaspeților

Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații exacte despre oaspeți în momentul rezervării. Oaspetele principal trebuie să prezinte la check-in un act de identitate valabil. Orice taxe suplimentare suportate la proprietate (minibar, room service, daune) sunt responsabilitatea oaspetelui.

5. Limitarea răspunderii

OBO Travel acționează ca intermediar între dumneavoastră și furnizorii de cazare. Nu suntem răspunzători pentru calitatea, siguranța sau starea unității de cazare. Răspunderea noastră este limitată la serviciul de rezervare pe care îl oferim.

6. Confidențialitate

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în conformitate cu prevederile noastre Politica de confidențialitate. Partajăm informațiile tale cu furnizorii de cazare doar în măsura necesară pentru a-ți onora rezervarea.

7. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].