Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: tháng 9 2026

1. Tổng quát

Các điều khoản và điều kiện này chi phối việc bạn sử dụng trang web và dịch vụ đặt chỗ OBO Travel (OneBookingOnline). Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

2. Đặt chỗ và thanh toán

Tất cả các đặt phòng đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và được khách sạn hoặc chỗ nghỉ xác nhận. Giá hiển thị bao gồm thuế áp dụng trừ khi có quy định khác. Quý khách phải thanh toán tại thời điểm đặt phòng trừ khi chỗ nghỉ có cung cấp các lựa chọn thanh toán tại khách sạn.

3. Chính sách hủy đặt phòng

Chính sách hủy đặt phòng khác nhau tùy theo chỗ nghỉ và loại giá. Chính sách hủy áp dụng sẽ được hiển thị trước khi bạn hoàn tất đặt phòng. Thời hạn hủy miễn phí được hiển thị trong xác nhận đặt phòng của bạn. Việc hủy đặt phòng sau thời hạn hủy miễn phí có thể phải chịu phí như quy định trong chính sách đặt phòng.

4. Trách nhiệm của khách

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về khách tại thời điểm đặt phòng. Khách chính phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ khi nhận phòng. Mọi khoản phí bổ sung phát sinh tại nơi lưu trú (minibar, dịch vụ phòng, hư hỏng) là trách nhiệm của khách.

5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

OBO Travel đóng vai trò trung gian giữa bạn và nhà cung cấp chỗ ở. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng, sự an toàn hoặc tình trạng của chỗ ở. Trách nhiệm pháp lý của chúng tôi được giới hạn ở dịch vụ đặt phòng mà chúng tôi cung cấp.

6. Quyền riêng tư

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo quy định của chúng tôi Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với nhà cung cấp chỗ ở khi cần thiết để hoàn tất đặt chỗ của bạn.

7. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected].