Termos e Condições

Última atualização: setembro 2026

1. Geral

Estes termos e condições regem o uso do site e dos serviços de reserva da OBO Travel (OneBookingOnline). Ao utilizar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes termos.

2. Reserva e Pagamento

Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação por parte do hotel ou propriedade. Os preços exibidos incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. O pagamento é exigido no momento da reserva, a menos que a propriedade ofereça opções de pagamento no hotel.

3. Política de Cancelamento

As políticas de cancelamento variam de acordo com a propriedade e o tipo de tarifa. A política de cancelamento aplicável é exibida antes de você concluir sua reserva. Os prazos de cancelamento gratuitos são indicados na confirmação da reserva. Cancelamentos feitos após o prazo de cancelamento gratuito poderão incorrer em taxas especificadas na política de reserva.

4. Responsabilidades dos Hóspedes

Você é responsável por fornecer informações precisas dos hóspedes no momento da reserva. O hóspede principal deverá apresentar um documento de identificação válido no momento do check-in. Quaisquer custos adicionais incorridos na propriedade (frigobar, serviço de quarto, danos) são de responsabilidade do hóspede.

5. Limitação de Responsabilidade

A OBO Travel atua como intermediária entre você e os fornecedores de alojamento. Não nos responsabilizamos pela qualidade, segurança ou condição da acomodação. A nossa responsabilidade limita-se ao serviço de reserva que prestamos.

6. Privacidade

Seus dados pessoais são processados de acordo com nossos Política de Privacidade. Partilhamos as suas informações com fornecedores de alojamento apenas quando isso é necessário para concluir a sua reserva.

7. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, envie um email para [email protected].