नियम एवं शर्तें

आखरी अपडेट: सितंबर 2026

1. सामान्य

ये नियम और शर्तें ओबीओ ट्रैवल (वनबुकिंगऑनलाइन) वेबसाइट और बुकिंग सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं।

2. बुकिंग और भुगतान

सभी बुकिंग होटल या संपत्ति द्वारा उपलब्धता और पुष्टि के अधीन हैं। प्रदर्शित कीमतों में लागू कर शामिल हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। बुकिंग के समय भुगतान करना आवश्यक है जब तक कि संपत्ति होटल में भुगतान का विकल्प प्रदान न करे।

3. रद्दीकरण नीति

रद्दीकरण नीतियां संपत्ति और दर प्रकार के अनुसार भिन्न होती हैं। आपकी बुकिंग पूरी करने से पहले लागू रद्दीकरण नीति प्रदर्शित की जाती है। आपकी बुकिंग पुष्टिकरण में निःशुल्क रद्दीकरण की समय सीमा दिखाई गई है। नि:शुल्क रद्दीकरण की समय सीमा के बाद किए गए रद्दीकरण पर बुकिंग नीति में निर्दिष्ट अनुसार शुल्क लग सकता है।

4. अतिथि जिम्मेदारियाँ

बुकिंग के समय अतिथि की सटीक जानकारी प्रदान करना आपकी जिम्मेदारी है। मुख्य अतिथि को चेक-इन के समय वैध पहचान प्रस्तुत करनी होगी। संपत्ति पर होने वाला कोई भी अतिरिक्त शुल्क (मिनीबार, कक्ष सेवा, क्षति) अतिथि की जिम्मेदारी है।

5. दायित्व की सीमा

ओबीओ ट्रैवल आपके और आवास प्रदाताओं के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। हम आवास की गुणवत्ता, सुरक्षा या स्थिति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। हमारा दायित्व हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली बुकिंग सेवा तक ही सीमित है।

6. गोपनीयता

आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे अनुसार संसाधित किया जाता है गोपनीयता नीति. हम आपकी जानकारी केवल उतनी ही मात्रा में आवास प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जितनी आपकी बुकिंग पूरी करने के लिए जरूरी हो।

7. संपर्क करें

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमें यहां ईमेल करें [email protected].